TEPCO（東京電力エナジーパートナー）様を騙る、
巧妙なSMSメッセージやメールでの請求のご報告が増えておりますので、ご注意ください。

SMS（電話番号宛てのテキストメッセージ）やメール（メールアドレス宛のメール）にてこのような内容を受け取られた場合には、
支払いはせず、該当メッセージを削除にてご対応いただきますようお願いいたします。

下記は、弊社スタッフのスマートフォンに実際に送られた画像です。

心当たりがある場合は、下記の窓口にてご確認ください。
なお恐れ入りますが、お客様ご自身で東京電力様へお問い合わせください。

【東京電力エナジーパートナー株式会社】当社を装った電気料金支払いを促す不審なメール等について
https://www.tepco.co.jp/ep/archive/20240315.html

また、アルカナエナジー株式会社から送信される正規のメールを認識するためには、以下の点にご注意ください：
1. 送信元ドメインが「@arcana-energy.co.jp」であることを確認してください。
2. 弊社の公式連絡先情報はこちらで確認できます。
3. 正規のメールには必ず弊社の公式署名が含まれています。

このような“フィッシング詐欺”についての最新トレンドは、フィッシング対策協議会様のホームページの“緊急情報”からご確認いただけます。