平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2026年11月13日（金）未明より、クラウドサービス「Microsoft 365」において大規模なシステム障害が発生しており、弊社でもメールが送受信できない状況が続いております。

この影響により、メールでいただいたお問い合わせにつきまして、確認およびご返信が週明け以降となる可能性がございます。
お客様には多大なるご不便・ご迷惑をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。

お急ぎのご用件につきましては、大変お手数ですが下記のお電話にてお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。

■ お問い合わせ窓口
電話番号：050-1707-3683
受付時間：平日 10:00〜18:00

アルカナエナジー株式会社